RETOURE & RETOURENGEBÜHREN:
PESO stellt für Rücksendungen aus folgenden Ländern ein kostenloses Retourenlabel zur Verfügung:
- Deutschland
- Österreich
- Schweiz
- Niederlande
- Vereinigtes Königreich
Für Rücksendungen aus diesen Ländern wird je nach Umfang der Retoure eine Retourengebühr berechnet:
- Vollständige Retoure (alle Artikel retourniert): Eine Gebühr von 5,90 in der jeweiligen Landeswährung wird automatisch vom Erstattungsbetrag abgezogen.
- Teilweise Retoure (mindestens 1 Artikel wird behalten): Keine Retourengebühr.
Nutze für eine Retoure bitte das entsprechende Retourenportal:
- Deutschland, Österreich, Niederlande → Retourenportal
- Schweiz → Retourenportal
- Vereinigtes Königreich → Retourenportal
Rücksendungen aus anderen Ländern
- PESO stellt für Rücksendungen außerhalb der oben genannten Länder kein Retourenlabel zur Verfügung.
- In diesen Fällen müssen Kunden die Rücksendekosten selbst tragen. Wir empfehlen, das Paket versichert an folgende Adresse zurückzusenden.
LIVE FAST DIE YOUNG Clothing GmbH
Königsberger Str. 100 (Halle D10)
40231 Düsseldorf
DEUTSCHLAND / GERMANY - Für Rücksendungen aus Nicht-EU-Ländern ist es zwingend erforderlich, dass diese korrekt als Retoure deklariert werden. Bitte beachte, dass wir keine Sendungen vom Zoll abholen und keine Zollkosten übernehmen. Falls bei der Anlieferung Zollgebühren anfallen, müssen wir die Rücksendung leider ablehnen.
Bei getragenen oder gewaschenen Artikeln gibt es keinen Anspruch auf Rückerstattung des Kaufpreises oder einen Umtausch.
Der Artikel muss sich im Originalzustand befinden und mit allen dazugehörigen Etiketten zurückgeschickt werden.
Der Rechnungsbetrag wird immer auf dasselbe Zahlungsmittel erstattet, mit dem die Bestellung durchgeführt wurde.
Die Bearbeitung einer Retoure kann bis zu 14 Werktage in Anspruch nehmen.